YouTube adalah salah satu jaringan berbagi video terbesar di dunia dan sumber daya yang sangat baik untuk bisnis, baik Anda menonton video untuk mempelajari seluk beluk iklan Internet atau Anda memposting video untuk mengembangkan merek Anda. Namun, masalah suara dapat dengan cepat membuat pengalaman Anda frustrasi. Memeriksa kontrol volume sistem dan pengaturan perangkat lunak keamanan sering kali dapat menyelesaikan masalah tersebut dengan cepat.
Kontrol Volume
Langkah pertama dalam menentukan penyebab masalah suara YouTube Anda melibatkan pemutar video YouTube itu sendiri. Jika "X" muncul di atas ikon volume pada pemutar, suara dibisukan. Mengklik ikon volume dan menyeret penggeser ke kanan secara otomatis meningkatkan volume. Meskipun volume pemutar dinaikkan sepenuhnya, suara tidak akan keluar dari speaker jika volume sistem komputer diturunkan sepenuhnya atau jika sistem speaker eksternal dimatikan atau dibisukan. Periksa pengaturan suara sistem Anda jika Anda tidak dapat mendengar suara di video YouTube. Jika Anda menggunakan sistem surround atau speaker eksternal, periksa pengaturan volume perangkat dan sesuaikan.
Masalah Browser
Masalah suara juga dapat disebabkan oleh browser Web yang Anda gunakan. Jika browser crash dan berhenti bekerja secara normal, atau jika tiba-tiba terjadi kesalahan dengan plugin dan ekstensi yang diinstal, masalah suara YouTube kemungkinan besar akan berkembang. Memulai ulang browser Anda dan memuat ulang video YouTube adalah cara cepat untuk menyelesaikan masalah suara. Namun, jika masalah audio tetap ada, menghapus riwayat penjelajahan dan cache Anda juga dapat membuat perbedaan. Memperbarui browser Anda setiap kali pembaruan tersedia juga meningkatkan streaming video dan audio; perangkat lunak yang diperbarui biasanya mencakup perbaikan dan alat baru untuk meningkatkan kinerja.
Adobe Flash Player
Adobe Flash Player adalah plugin yang digunakan browser web untuk streaming video YouTube. Jika plugin rusak atau ketinggalan zaman, Anda kemungkinan akan mengalami masalah suara YouTube dan video mungkin tampak terputus-putus jika Anda benar-benar berhasil memutarnya. Dalam beberapa kasus, kesalahan Flash Player dapat muncul di pemutar video YouTube jika situs tidak dapat memutar video. Untuk memperbaiki masalah ini, hapus instalan versi lama Adobe Flash Player menggunakan "Program dan Fitur" di Panel Kontrol, lalu instal versi terbaru plugin (lihat tautan di Sumber).
Software Keamanan
Dalam beberapa kasus, perangkat lunak keamanan seperti program anti-virus dan firewall dapat mengganggu konten Flash, yang dapat menyebabkan masalah audio YouTube. Hal ini umum terjadi jika perangkat lunak keamanan yang Anda gunakan memiliki fitur pemindaian waktu nyata yang memantau dan memblokir koneksi jaringan dari konten flash pihak ketiga. Jika Anda menggunakan perangkat lunak keamanan, pastikan perangkat lunak tersebut dikonfigurasi untuk mengizinkan konten Flash pihak ketiga mengakses Internet. Proses ini bervariasi dengan perangkat lunak keamanan yang berbeda, jadi lihat manual atau dokumentasi program Anda untuk informasi ini.