Jika Anda mengalami masalah saat mengisi daya Kindle Fire, masalahnya mungkin ada pada tablet, masalah dengan kabel pengisi daya, masalah dengan port daya USB mikro, atau stopkontak yang kurang. Setelah Anda menyelesaikan beberapa pemecahan masalah dasar, dan Kindle Anda tetap tidak akan dikenakan biaya, Anda mungkin perlu menghubungi pengecer tempat Anda membeli perangkat, atau Dukungan Pelanggan Amazon, untuk bantuan lebih lanjut.
Mengatur Ulang Kindle Fire
Meskipun Anda tidak memahami apa yang menyebabkan tablet tidak dapat mengisi daya dengan benar, terkadang masalah masih dapat diselesaikan hanya dengan me-reboot Kindle Fire Anda. Tahan tombol "Power" setidaknya selama 20 detik. Tekan tombol "Daya" lagi untuk melihat apakah perangkat akan menyala kembali. Jika tablet tetap mati, colokkan pengisi daya Kindle Fire Anda dan tunggu 15 menit sebelum mencoba menghidupkan kembali.
Memeriksa Kabel Pengisi Daya Kindle Fire
Cara tercepat untuk mengisi daya Kindle Fire Anda adalah menyambungkan tablet Anda ke stopkontak dengan kabel micro-USB dan adaptor Amazon Kindle PowerFast. Jika Anda menggunakan kabel atau adaptor yang tidak dirancang secara eksplisit untuk Kindle Fire, kemungkinan masalahnya adalah koneksi pengisian daya. Pastikan, ketika Anda mencoba lagi untuk mengisi daya perangkat Anda, bahwa Anda melakukannya dengan produk yang dijamin kompatibel dengan tablet Anda.
Memeriksa Koneksi USB
Jika Anda menggunakan kabel pengisi daya yang kompatibel dan tablet masih tidak dapat mengisi daya sama sekali, lihat lebih dekat port micro-USB di Kindle Fire Anda. Terkadang port ini bisa lepas, yang dapat mengganggu kemampuan kabel untuk mengirimkan daya dengan benar ke perangkat Anda. Jika port Anda longgar, Anda mungkin perlu mendapatkan suku cadang pengganti.
Memastikan Stopkontak Berfungsi
Pastikan stopkontak yang Anda coba gunakan benar-benar berfungsi dengan baik. Colokkan perangkat lain ke stopkontak yang sama untuk memverifikasi bahwa daya mengalir. Jika semua upaya pemecahan masalah Anda telah meninggalkan Anda tepat di tempat Anda memulai, dan Kindle Fire Anda tidak dapat mengisi daya, tinjau tanda terima dan garansi tablet Anda dan lakukan panggilan ke Dukungan Pelanggan, atau kirim email yang sesuai.