Baik itu untuk mengirim barang, mengirim faktur, atau mengiklankan layanan mereka, banyak bisnis sering mengunjungi kantor pos. Layanan Pos Amerika Serikat menawarkan dua produk penting bagi pemilik bisnis: Surat Kelas Satu dan Surat Prioritas. Layanan ini membantu bisnis mendapatkan segalanya mulai dari kartu pos pengingat janji temu, hingga barang pesanan pelanggan keluar dan dalam perjalanan ke pelanggan. Meskipun kedua layanan menawarkan cara yang efisien untuk mengirimkan paket, Surat Prioritas dan Surat Kelas Satu memiliki kerangka waktu yang berbeda.
Klasifikasi Surat yang Berbeda
Dengan Surat Kelas Utama dasar, Anda dapat mengirim kartu pos, surat, amplop kecil, dan dokumen tipis lainnya seperti faktur. Anda juga dapat mengirim surat tebal dan paket dengan berat hingga 13 ons melalui Surat Kelas Satu. Pelanggan bisnis yang sering mengirim paket dapat menggunakan First-Class Mail Commercial Plus, yang memungkinkan paket yang beratnya mencapai 1 pon.
Namun, Anda harus berkomitmen untuk mengirimkan sejumlah minimum paket setiap tahun untuk menggunakan layanan Commercial Plus. Pemilik bisnis yang tidak ingin memenuhi persyaratan minimum dapat mengirim paket melalui Surat Prioritas.
Jangka Waktu Pengiriman
Layanan Pos Amerika Serikat (USPS) melaporkan bahwa mulai Januari 2018, dibutuhkan rata-rata satu hingga tiga hari untuk Surat Kelas Utama tiba di tujuannya. Surat Prioritas juga membutuhkan satu hingga tiga hari. USPS hanya memasukkan waktu paket tetap dalam perjalanan dalam perkiraan mereka. Paket drop off di kantor pos biasanya pada jam kerja berangkat hari itu juga. Paket yang diturunkan setelah jam kerja mungkin membutuhkan satu hari tambahan.
Jarak juga memainkan faktor. Paket yang dikirim ke lokasi antar negara bagian mungkin tiba lebih cepat daripada paket yang dikirim ke seluruh negeri.
Pengecualian karena Penundaan Pengiriman
Beberapa paket mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk sampai karena penundaan pengiriman. USPS juga mengakui hari libur federal dan akan menahan paket dalam perjalanan pada hari-hari tersebut. Kadang-kadang, USPS mengalami backlog, terutama di saat-saat sibuk seperti Natal.
Backlog dapat menyebabkan paket tiba setelah perkiraan waktu. Penundaan cuaca juga dapat menjadi faktor penyebab. Meskipun USPS mengirimkan dalam cuaca buruk, cuaca buruk dan bencana nasional dapat mencegah email mencapai daerah yang terkena dampak.
Pelacakan Pengiriman dan Konfirmasi Pengiriman
Pelanggan dapat membeli Delivery Confirmation pada paket Priority Mail. Dengan Delivery Confirmation, pelanggan dapat melacak status suatu paket melalui website USPS. Fitur pelacakan menunjukkan di mana sebuah paket berada dalam perjalanan dan memberi tahu pelanggan ketika USPS telah menyelesaikan pengiriman. Konfirmasi pengiriman tersedia untuk surat Kelas Satu dengan pembelian layanan tambahan, seperti surat bersertifikat atau terdaftar.